一、跨境电商产业学院简介
厦门工学院跨境电商产业学院，是厦门工学院携手亚马逊通技术服务（北京）有限公司共建的卓越跨境电商人才培养基地。学院紧密对接“数字中国”战略与“一带一路”倡议，响应区域商贸物流支柱产业发展需求，以培养兼具外语能力、数字技术素养与商业实战能力的“外语+技术+商业”复合型跨境电商人才为核心使命，致力于打造新时期跨境电商产教融合育人新模式。
二、实习内容介绍
（一）直播运营与支持
直播协助：参与日本TikTok直播间的策划与执行。根据产品特性，协助撰写直播脚本、准备话术要点及互动活动。
直播执行：作为直播助理或主播（根据个人能力及语言水平），主要负责食品与女装类目，在TK、Shopee等平台进行商品展示、互动答疑、促销发布等，提升直播间活跃度与转化率，每人每天直播3小时，共覆盖6小时直播时长。
数据复盘：直播后协助整理直播数据（如观看人数、互动率、销售额等），并参与复盘会议，总结经验，优化后续直播策略。
（二）数据分析与市场洞察店铺
数据分析：每日监控各平台（Amazon，TikTok, Shopee ）店铺的核心数据指标，如流量、点击率、转化率、客单价、销售额等，并制作简易日报。
竞品分析：跟踪分析竞争对手的店铺动态、产品价格、促销活动及爆款产品，为选品和运营策略提供数据支持。
市场趋势研究：利用数据分析工具，研究跨境电商市场的消费趋势和热门品类，撰写市场洞察简报。
（三）视觉设计与内容制作(美工)
商品详情页优化：协助设计与制作符合消费者审美习惯的商品主图、详情页、促销海报等视觉素材。
短视频内容创作：参与策划和拍摄用于TikTok、Shopee等平台的短视频内容，用于商品预热、直播引流和品牌宣传。
直播素材准备：制作直播中使用的贴片、背景板、价格标牌等图文素材。
（四）产品开发与选品协助
选品支持：根据销售数据和市场分析结果，协助团队进行新品筛选与潜力产品测试。
产品信息整理：收集、整理和翻译产品信息，为产品上架和文案撰写提供基础资料。
库存与销售跟踪：协助跟踪产品库存状态和销售情况，防止超卖或缺货。
（五）客户服务与店铺维护
售前售后咨询：处理各平台店铺的客户咨询（售前、售中、售后），提供专业、礼貌的客户服务，提升客户满意度。
订单处理：协助处理日常订单，跟踪物流信息，并与客户保持沟通。
评价管理：监控和管理商品评价，及时回复客户反馈，维护店铺声誉。
三、实习福利
（一）实习补贴：根据工作表现提供一定的实习补贴，具体金额视店铺出单量。
（二）为您提供专业的行业资格认证考试机会（如人工智能从业者认证、云计算从业者认证、跨境电商运营师认证、电子商务师等）。
（三）获得由厦门工学院跨境电商产业学院官方颁发的实习证明。此证明特别含有亚马逊云科技的标识。
（四）校内实习，无需通勤，真正实现“学习+工作”两不误。
四、报名方式
有意愿报名的同学，扫描二维码提交报名信息：
