友爱书院近期，厦门工学院第81期缘融论坛在跨境电商产业学院智能创新坊顺利举办。本次论坛以“Amazon数字化创新文化”为主题，特邀亚马逊云科技中国跨行业业务负责人、亚马逊文化认证宣传大使张芙蓉女士担任主讲嘉宾。论坛吸引了全校各专业众多师生参与。
讲座中，张芙蓉女士以亚马逊的核心文化体系为主线，系统阐释了“客户至上”理念如何驱动企业在电商、云计算、人工智能等多元业务中持续领先。她指出，亚马逊的创新不仅源于技术，更植根于其独特的文化机制：从“逆向工作法”确保产品始终围绕真实用户需求展开，到“两个披萨团队”模式保障组织敏捷与自主；从“创新简化”准则激励团队大胆发明，到“接受失败”的文化将试错转化为组织学习能力。正是这套贯穿信念、机制与组织的文化系统，构成了亚马逊在全球持续突破的内在动力。
在交流环节，同学们积极提问，话题涵盖人工智能应用、职业发展规划及亚马逊面试文化等。张芙蓉女士与团队成员结合自身经验一一回应，并鼓励学生保持好奇心、勇于实践，在真实问题中锻炼创新思维。
黄颖思执行院长总结，本次讲座不仅展示了亚马逊的技术成就与创新案例，更深刻揭示了一家全球企业背后的文化逻辑。这为学院培养兼具创新精神与实践能力的复合型人才提供了宝贵的思想资源，也为深化产学研合作指明了方向。
二审：祁正妍
审核：黄颖思